お問い合わせ｜ATMセキュリティのご相談｜株式会社ネットグローバル
よくあるご質問
ATMのスキミング対策は、どのくらいの期間で導入できますか？
現地調査から設置完了まで、通常2週間から4週間程度です。ATMの設置環境や既存システムとの連携状況により期間は変動しますが、緊急性が高い場合は優先的に対応させていただきます。まずは無料調査をご依頼ください。
既存の防犯カメラシステムと連携できますか？
はい、多くの既存システムとの連携が可能です。主要メーカーの防犯カメラシステムに対応しており、既存の設備を活かしながらATMセキュリティを強化できます。事前調査の際に、現在のシステム構成を確認させていただきます。
導入後のメンテナンスはどうなっていますか？
定期メンテナンス契約をご用意しており、月次または四半期ごとの点検を実施いたします。また、セキュリティソフトウェアの更新や、新たな脅威への対策アップデートも含まれています。24時間サポート体制により、緊急時にも即座に対応いたします。
名古屋市以外でも対応していただけますか？
はい、愛知県全域に対応しております。名古屋市中区を拠点としていますが、東海地方全体でのサービス提供も可能です。遠方の場合は出張費が別途かかる場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。
セキュリティ監査だけを依頼することはできますか？
もちろん可能です。現状のATMセキュリティレベルを診断するセキュリティ監査は、30,000円から承っております。監査結果に基づいた改善提案書も作成いたしますので、まずは現状把握からスタートされることをお勧めします。
警報システムが作動した場合、どのような対応になりますか？
警報検知後、直ちに監視センターからお客様と現地スタッフに通知されます。状況に応じて、警備会社や警察への通報も自動で行われます。名古屋エリアであれば、緊急時には30分以内に現地スタッフが到着できる体制を整えています。